一、使用情况
1.开机打印机亮红灯或者打印过程中亮红灯
2.报错为查找色带失败 
二、使用条件
1.有全格彩色带
2.打印机无其它硬件损坏
3.需要使用相关工具
4.需要最新版本1.03.33的固件
三、(此步骤只是在打印机报错时候,查看打印机具体报错原因)
1.打开Utilities文件夹，打开测试工具CardPrinterTest.exe，
2.查看报错信息
 
3.确认报错后，关闭测试工具。

三、升级固件（1.02.33以下固件版本需要升级）
查看目前打印机固件,确认是否为最新固件1.02.33。
电脑设备和打印机，找到SOLID-310S驱动，在驱动上右键，选择打印机属性，点击Service，点开+号，查看固件版本。



1.打开升级固件工具CardPrinterFirmware.exe
 
2.显示1.01.**为旧的固件，浏览打开1.03.33新固件
 
3.升级固件
 
4.升级完成
 
五、校正色带传感器步骤
1.首先让打印机显示蓝灯
打开诊断工具CardPrinterDiagnostics.exe
 
待工具连接好打印机，关掉工具，此时打印机显示蓝灯。


前按钮显示蓝灯
 
2.打开配置工具CardPrinterConfig.exe
 
3.打开后，没有密码，直接点击OK
 
4.点击展开右边，将右下角Color Sensor Calib 修改为Enable ，点击Open Color Sensor Calibration开始校正
 
5.点击校验，校验成功后值一般为1790-1800左右，切记校正完之后，将数值保存到主板内。
 
6.关闭程序后，测试打印，测试机器是否正常。